Kiểm toán nội bộ là một chức năng quan trọng giúp doanh nghiệp phòng ngừa rủi ro, nâng cao hiệu quả quản trị và đảm bảo tuân thủ pháp luật. Tuy nhiên, quá trình này thường tiềm ẩn nhiều sai sót có thể làm giảm hiệu quả hoạt động. Nhận diện và khắc phục kịp thời các lỗi này là yếu tố then chốt để tối ưu hóa hệ thống kiểm soát nội bộ.
Trong bài viết này, Thuận Thiên sẽ cùng bạn phân tích chi tiết 5 lỗi sai trong kiểm toán nội bộ và đưa ra những giải pháp khắc phục thực tiễn, dựa trên các quy định pháp lý hiện hành.
Căn cứ pháp lý:
- Luật Kế toán 2015 (Điều 39)
- Nghị định 05/2019/NĐ-CP về kiểm toán nội bộ
- Thông tư 06/2020/TT-NHNN quy định kiểm soát, kiểm toán nội bộ Ngân hàng Nhà nước
- Thông tư 70/2022/TT-BTC hướng dẫn kiểm soát nội bộ, kiểm toán nội bộ doanh nghiệp bảo hiểm
I. Giới thiệu chung về kiểm toán nội bộ
Theo quy định tại khoản 3 Điều 39 Luật Kế toán 2015, kiểm toán nội bộ là hoạt động kiểm tra, đánh giá và tư vấn độc lập, khách quan về hệ thống kiểm soát nội bộ của đơn vị. Cụ thể hơn, Nghị định 05/2019/NĐ-CP nêu rõ nhiệm vụ của kiểm toán nội bộ là giám sát tính đầy đủ, thích hợp và hữu hiệu của hệ thống này, từ đó phát hiện các thiếu sót, đề xuất giải pháp cải tiến quy trình và báo cáo các kiến nghị lên cấp có thẩm quyền, góp phần nâng cao hiệu quả quản trị doanh nghiệp.
II. Các lỗi sai trong kiểm toán nội bộ thường gặp và cách khắc phục
1. Kế hoạch kiểm toán mơ hồ, không đánh giá rủi ro đầy đủ
Nhiều doanh nghiệp chỉ lập kế hoạch kiểm toán năm một cách sơ sài, không phân tích chi tiết hoặc xếp hạng các rủi ro tiềm ẩn, dẫn đến việc phân bổ nguồn lực không hiệu quả.
Hậu quả: Lãng phí nguồn lực vào việc kiểm toán các khâu ít rủi ro trong khi bỏ sót những điểm trọng yếu có thể gây tổn thất lớn cho doanh nghiệp.
Cách khắc phục:
- Áp dụng phương pháp kiểm toán theo định hướng rủi ro (Risk-Based Audit) theo hướng dẫn tại Điều 20 Thông tư 06/2020/TT-NHNN để tập trung vào các vấn đề cốt lõi.
- Xây dựng một ma trận rủi ro chi tiết với các tiêu chí rõ ràng như: xác suất xảy ra, mức độ tác động và khả năng kiểm soát hiện tại.
- Dựa trên ma trận rủi ro, ưu tiên nguồn lực kiểm toán cho các lĩnh vực, phòng ban hoặc quy trình có mức độ rủi ro cao.
2. Thiếu tính độc lập, khách quan trong kiểm toán
Một sai lầm phổ biến là nhân sự kiểm toán nội bộ được bổ nhiệm và quản lý bởi cấp ngang hàng, dễ dẫn đến tình trạng nể nang, chịu áp lực nội bộ, và cuối cùng là né tránh hoặc làm ngơ các sai phạm.
Hậu quả: Báo cáo kiểm toán không phản ánh đúng sự thật, thiếu chính xác, làm suy giảm uy tín của bộ phận kiểm toán nội bộ và tiềm ẩn nguy cơ cho doanh nghiệp.
Cách khắc phục:
- Ban hành Quy chế kiểm toán nội bộ theo Điều 12 Nghị định 05/2019/NĐ-CP, trong đó quy định rõ ràng quyền hạn, trách nhiệm và đặc biệt là nguyên tắc độc lập, khách quan.
- Đảm bảo bộ phận kiểm toán nội bộ phải báo cáo trực tiếp cho cấp quản trị cao nhất như Hội đồng quản trị, Ban giám đốc hoặc Thủ trưởng đơn vị, không thông qua các cấp quản lý trung gian.

3. Quy trình kiểm toán rườm rà, thiếu chuẩn hóa
Một số doanh nghiệp tự xây dựng quy trình kiểm toán quá phức tạp, nhiều giấy tờ, và việc lưu trữ hồ sơ không tuân theo chuẩn mực, gây lãng phí thời gian và khó khăn khi cần truy xuất thông tin.
Hậu quả: Gây chậm trễ tiến độ kiểm toán, khiến việc theo dõi các kiến nghị sau kiểm toán trở nên khó khăn và kém hiệu quả.
Cách khắc phục:
- Xây dựng một quy trình kiểm toán nội bộ thống nhất theo mẫu hướng dẫn tại Nghị định 05/2019/NĐ-CP, bao gồm các bước cốt lõi: lập kế hoạch, thực hiện kiểm toán, báo cáo kết quả và theo dõi thực hiện kiến nghị.
- Thực hiện số hóa hồ sơ kiểm toán và ứng dụng các phần mềm quản lý tài liệu (DMS) để tăng cường tính minh bạch, dễ dàng truy hồi và quản lý.
4. Chất lượng báo cáo kiểm toán kém
Báo cáo kiểm toán quá dài, lan man, không nêu bật được vấn đề trọng tâm, thiếu phương án khắc phục cụ thể hoặc đưa ra những đề xuất không khả thi là một lỗi nghiêm trọng.
Hậu quả: Ban lãnh đạo không nắm bắt được vấn đề chính để ra quyết định kịp thời, các kiến nghị hữu ích không được triển khai trên thực tế.
Cách khắc phục:
- Áp dụng các chuẩn mực về Báo cáo kiểm toán nội bộ theo hướng dẫn của các văn bản pháp lý liên quan như Thông tư 70/2022/TT-BTC.
- Báo cáo cần có kết cấu rõ ràng: tóm tắt kết quả chính, phân tích sâu nguyên nhân gốc rễ và đề xuất các biện pháp cải tiến cụ thể.
- Mỗi kiến nghị cần đi kèm một lộ trình hành động cụ thể, nêu rõ người chịu trách nhiệm thực hiện và thời hạn hoàn thành.
5. Thiếu năng lực nhân sự kiểm toán nội bộ
Nhân sự thực hiện kiểm toán thiếu kiến thức chuyên sâu về nghiệp vụ kế toán, thuế, pháp lý hoặc các quy trình hoạt động đặc thù của doanh nghiệp có thể dẫn đến việc đánh giá sai hoặc bỏ sót các sai phạm nghiêm trọng.
Hậu quả: Kiểm toán không phát hiện kịp thời các hành vi gian lận hoặc các rủi ro trọng yếu, gây thiệt hại lớn về tài chính và uy tín cho doanh nghiệp.
Cách khắc phục:
- Tổ chức các chương trình đào tạo định kỳ về chuẩn mực kiểm toán nội bộ, các quy định mới của pháp luật về thuế, kế toán theo yêu cầu tại Nghị định 05/2019/NĐ-CP.
- Xây dựng tiêu chuẩn năng lực rõ ràng cho vị trí kiểm toán viên nội bộ, yêu cầu chuyên ngành phù hợp, kinh nghiệm làm việc từ 3-5 năm và khuyến khích bổ sung các chứng chỉ quốc tế uy tín như CIA (Certified Internal Auditor) hoặc CISA (Certified Information Systems Auditor).
III. Tóm tắt 5 lỗi sai trong kiểm toán nội bộ phổ biến và giải pháp khắc phục triệt để
Việc xây dựng một hệ thống kiểm toán nội bộ hiệu quả đòi hỏi sự đầu tư nghiêm túc từ kế hoạch, quy trình cho đến con người. Bằng cách chủ động nhận diện và khắc phục 5 sai lầm phổ biến trên, doanh nghiệp không chỉ giảm thiểu rủi ro mà còn biến kiểm toán nội bộ thành một công cụ đắc lực hỗ trợ cho sự phát triển bền vững.
Hy vọng những phân tích của Thuận Thiên đã cung cấp cho bạn cái nhìn toàn diện để cải thiện hoạt động này tại doanh nghiệp của mình.